EMBALAGEM
O seu produto é enviado extremamente bem embalado lacrado dentro de uma caixa ou canudo resistente.
EM QUANTO TEMPO O MEU PEDIDO CHEGARÁ?
Assim que o seu pedido é aprovado, nós temos até 4 dias úteis para produzi-lo. Em seguida, fazemos o envio via transportadora. Logo, o tempo que leva para chegar até você é a soma dos dias de produção + o prazo de entrega da Transportadora que dependerá do seu CEP.
Os produtos com disponibilidade de estoque, como jogo americano e bandeiras decorativas são colocados para envio no dia seguinte ao pedido.
POSSO RASTREAR O PEDIDO?
Com certeza! A opção mais rápida - após passados os dias de produção - é você acessar o site da transportadora (www.jadlog.com.br) e inserir o seu CPF para iniciar o rastreio. Mas nós também o manteremos informado sobre o status do seu pedido, enviando informações para os contatos que você cadastrou via email. Caso escolha a Jamef, as informações de envio serão enviadas diretamente pela transportadora.
E SE O MEU PRODUTO CHEGAR DANIFICADO?
Isso é difícil de acontecer. Mas, se no ato do recebimento você notar algum defeito, envie um e-mail para [email protected] e nós combinamos a troca imediata, sem custos ou burocracias.
